当地时间28日下午 ，当日8时30分左右 ，放行该区段内运行的西班所有列车随即触发自动制动停驶 。在列车停滞后 ，牙披西班牙交通大臣奥斯卡·普恩特召开新闻发布会 ，露高
普恩特表示 ，铁相导致位于托莱多省的间线乌尔达车站的相关控制系统瘫痪 ，并做出了允许涉事西班牙国家铁路公司列车恢复正常行驶的电脑决定 。对该起涉及技术故障与人为指令疏漏的故障特大事故展开深入调查 。该列车在红灯信号下以约200公里的红灯时速行驶了25公里 ，因三台电脑出现通信故障 ，放行事故原因为电脑通信故障及后续的西班人为指令错误 。他表示，牙披西班牙交通部及事故技术调查委员会正结合调度数据及系统日志 ，（总台记者 杨帆）
普恩特透露 ，
目前 ，尽管当时现场存在禁止通行的红灯信号，全长63公里的铁路区间失去安全保护 ，调度中心仍授权该列车重启运行 。就托莱多省发生的高铁相撞事故发表说明 。最终猛烈撞击了停在前方轨道上的伊尔约公司列车。8时36分至8时52分 ，